Difference between revisions of "Webshop"
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* "Das man sich jetzt selbst die Rechnungen ausdrucken kann, finde sehr gut." | * "Das man sich jetzt selbst die Rechnungen ausdrucken kann, finde sehr gut." | ||
* "Ich finde es toll, dass sie an Ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten." | * "Ich finde es toll, dass sie an Ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten." | ||
+ | * "Beim neuen Web-Shop ist man mit dem Bestellvorgang schneller durch." | ||
+ | * Nach kurzer Umgewöhnung - "Bin zu frieden, nicht mehr abgestürzt, es geht sehr viel schneller, Danke!" | ||
+ | * "Ich kam sehr gut zu recht." |
Revision as of 19:49, 2 August 2015
Der optional erhältliche Webshop ermöglicht es den LISA-Lizenznehmern, ihre Produkte geschmackvoll und kundenfreundlich online anzubieten.
Funktionen
- Alle im Webshop aufgegebenen Bestellungen sind ohne Verzögerung in LISA zu sehen und können sofort bearbeitet werden.
- Alle in LISA vorgenommenen Änderungen an Artikelstammdaten sind sofort im Webshop zu sehen.
- Es können verschiedene Sprachen konfiguriert werden, die im Webshop nutzbar sind.
- Vergessene Passwörter können von Kunden angefordert werden.
- Kunden können Rechnungen unbegrenzt lange herunterladen.
- Durch Web2.0-Technologie werden Warenkorb-Positionen schon beim Eingeben der Stückzahl ohne eine Bestätigung durch die Enter-Taste gespeichert.
- Die Bestellabwicklung erfolgt Schritt für Schritt und leitet den Kunden komfortabel durch den Bestellvorgang.
- Der Kunde kann Zieltermine, Lieferanschriften und zusätzliche Bemerkungen zu seiner Bestellung angeben.
- Der Kunde kann angeben, ob er die bestellte Ware abholen möchte oder ob sie verschickt werden soll.
- Im Kundenkonto können alle offenen Bestellungen und deren Bearbeitungsstatus angesehen werden.
- Der Warenkorb wird gespeichert und kann beim nächsten Besuch des Kunden weiter genutzt werden.
- Posten auf offenen Bestellungen können gelöscht werden, solange sie nicht reserviert wurden und die Bestellung nicht bearbeitet wird.
- Durch eine "Suche verfeinern"-Funktion können Artikel-Auflistungen nach Artikel-Listen, Lieferanten, Logos und Verfügbarkeitsstatus gefiltert werden.
Unterschiede zu alten LISA-Shop-Systemen
- Logos
- Zutaten
- "Suche verfeinern"
- Download von Rechnungen
- Anzeige von Statistiken im Kundenkonto
- Höhere Anzeigegeschwindigkeit
Technische Unterschiede
- Der neue Webshop ist sehr viel sauberer programmiert als die beiden Vorgänger und ermöglicht so schnellere Änderungen.
- Durch einen Fokus auf Sicherheitsmechanismen wird es Angreifern stark erschwert, in das System einzudringen.
Rückmeldungen
Die Stimmung der Benutzer bezüglich des Webshops ist nach einigen Änderungen nun offenbar sehr positiv.
- Kürzere Ladezeiten motivieren dazu, sich weiter umzusehen.
- SNK: Schade, dass man seine offenen Bestellungen nicht mehr bearbeiten kann. (Teilweise behoben: Posten können jetzt gelöscht werden.)
- SNK: Schönere Optik.
- "Tolle Bedienung des Online-Shops jetzt - prima!!!"
- Rückstände müssen gelöscht werden können. (Behoben)
- "[...] erzieht zur Faulheit." - Anfangs gewöhnungsbedürftig, dann viel schneller und bequemer.
- "Es ist gut, dass die Waren so in den Warenkorb kommen. Das erleichtert einiges!"
- "Das man sich jetzt selbst die Rechnungen ausdrucken kann, finde sehr gut."
- "Ich finde es toll, dass sie an Ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten."
- "Beim neuen Web-Shop ist man mit dem Bestellvorgang schneller durch."
- Nach kurzer Umgewöhnung - "Bin zu frieden, nicht mehr abgestürzt, es geht sehr viel schneller, Danke!"
- "Ich kam sehr gut zu recht."